Pravilnik o vračilih
1.Vrnitev
Naš rok veljavnosti vračila traja 14 dni, kar pomeni, da ne sprejemamo vračil ali vračil, če blago kupite za več kot 14 dni!
Za vračilo artikla mora biti artikel v dobrem stanju, nerabljen in v originalni embalaži.
Naslednje vrste blaga niso vračljive: hrana, rože, spodnje perilo, časopisi, revije in drugi pokvarljivi predmeti ter nevarni materiali, vnetljive tekočine ali plini.
Ostali nepovratni predmeti:
(1) Darilna kartica
(2) Prenosljivi programski izdelki
(3) Nekateri izdelki za zdravje in osebno nego
(4) Poleg tega, da zagotovimo varnost vašega vračila, potrebujemo račun ali dokazilo o nakupu
Samo delno povračilo bo izplačano, če:
(1) Knjige z vidnimi znaki uporabe
(2) Odprti CD-ji, DVD-ji, VHS kasete, programska oprema, video igre, kasete ali vinilne plošče
(3) Vsi predmeti, ki niso v prvotnem stanju (poškodovani ali manjkajoči deli zaradi naše napake)
2. Vračilo
Ko bo vaš izdelek odposlan nazaj, vam bom poslal e-pošto, da vas obvestim, da smo prejeli vaš izdelek za vračilo, in vas tudi obvestil, ali je bilo vaše vračilo sprejeto!
Če izpolnjujete pogoje in ste odobreni, bomo vaše vračilo obdelali v najkrajšem možnem času in ga v določenem delovnem dnevu samodejno vrnili na prvotno plačilno sredstvo.
3. Promocijski artikli
Vračilo je možno samo po rednih cenah, po akcijskih cenah ni mogoče!
4.Izmenjava
Zamenjamo samo tiste artikle, ki so okvarjeni ali poškodovani. Če ga morate zamenjati za enak izdelek, pošljite e-pošto naši službi za stranke!
5. Stroški pošiljanja
Če želite izdelek vrniti, stroške pošiljanja plačate sami. Vračila ne vključujejo stroškov pošiljanja. Poleg tega se lahko čas, ki je potreben, da zamenjani izdelek doseže vas, razlikuje glede na to, kje živite.
Če je znesek pošiljanja večji, razmislite o uporabi sledljive storitve pošiljanja ali nakupu zavarovanja pošiljanja, saj ne moremo jamčiti, da bomo prejeli vaše vračilo.